Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных, получаемых от пользователей веб-сайта https://home-divan161.ru (далее — Сайт), принадлежащего Индивидуальному предпринимателю Шириняну Аванесу Самвеловичу.
Используя Сайт и предоставляя свои персональные данные через форму обратной связи, онлайн-консультант или мессенджер WhatsApp, Пользователь выражает своё согласие на обработку персональных данных в соответствии с настоящей Политикой.
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика разработана в соответствии с:
- Конституцией Российской Федерации;
- Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
- иными нормативно-правовыми актами РФ в сфере персональных данных.
1.2. Под персональными данными понимается любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому физическому лицу (Пользователю).
1.3. Обработка персональных данных осуществляется с соблюдением принципов законности, добросовестности, целевого характера и конфиденциальности.
2. Сбор и обработка персональных данных
2.1. Сайт собирает и обрабатывает следующие персональные данные Пользователей, предоставляемые ими добровольно:
- имя (при указании);
- номер телефона;
- адрес электронной почты;
- фотографии мебели (при отправке через WhatsApp или форму обратной связи);
- сообщения, переданные через онлайн-консультант.
2.2. Цели обработки персональных данных:
- расчёт предварительной стоимости ремонта или перетяжки мягкой мебели;
- связь с Пользователем для уточнения деталей заказа;
- ответ на вопросы и предоставление консультаций;
- информирование о статусе заявки.
2.3. Сайт не запрашивает и не обрабатывает особые категории персональных данных (данные о здоровье, расовой принадлежности, политических взглядах и т.п.).
3. Использование сервисов аналитики
3.1. На Сайте подключён сервис Яндекс.Метрика (оператор — ООО «Яндекс»).
Сервис использует технологию «пиксельных меток» и файлы cookie для сбора обезличенной информации о поведении Пользователей на Сайте, включая:
- IP-адрес (сокращённый, без идентификации личности);
- тип и версию браузера;
- устройство и операционную систему;
- географическое положение (на уровне города);
- источники перехода и поведение на сайте (просмотренные страницы, время пребывания и др.).
3.2. Собираемые данные не содержат персональных данных Пользователей и используются исключительно для:
- анализа посещаемости;
- улучшения структуры и контента Сайта;
- оценки эффективности рекламных кампаний.
3.3. Пользователь может в любое время отказаться от сбора данных Яндекс.Метрикой, отключив cookies в настройках браузера или воспользовавшись официальным инструментом отказа от Яндекс.Метрики .
4. Передача данных третьим лицам
4.1. Персональные данные Пользователя не передаются третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством РФ.
4.2. Информация, передаваемая через WhatsApp, обрабатывается в рамках мессенджера и не попадает в распоряжение владельца Сайта в обход согласия Пользователя.
4.3. Данные, собранные Яндекс.Метрикой, хранятся на серверах ООО «Яндекс» и не передаются другим третьим лицам.
5. Права Пользователя
5.1. Пользователь имеет право:
- на доступ к своим персональным данным;
- на уточнение, блокирование или удаление своих данных;
- на отзыв согласия на обработку персональных данных.
5.2. Для реализации своих прав Пользователь может направить письменный запрос на электронную почту: beach-comfort@yandex.ru , указав:
- ФИО;
- контактные данные;
- суть запроса.
Запрос будет рассмотрен в течение 10 рабочих дней.
6. Меры по защите данных
6.1. Владелец Сайта принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, уничтожения, изменения или распространения.
6.2. Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для выполнения заявки, но не дольше сроков, установленных законодательством РФ.
7. Заключительные положения
7.1. Настоящая Политика вступает в силу с момента её размещения на Сайте и действует до замены новой редакцией.
7.2. Владелец Сайта оставляет за собой право вносить изменения в Политику. Актуальная версия всегда доступна по адресу: https://home-divan161.ru .
7.3. Все споры разрешаются в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Дата последнего обновления: 10.10.2025
ИП Ширинян Аванес Самвелович
ОГРНИП: 318619600247141
ИНН: 614106591258
г. Ростов-на-Дону
Телефон: +7 (904) 507-22-21
E-mail: beach-comfort@yandex.ru